Купили вчора зникло світло , підключили. Ні одного приладу нетяне тільки чотири лампочки і фен повиключали все по окремому включали холодильник, мікроволновку, витяжку,пьезо на плеті все глухо!!!!! Навіть телік звичайний маленький на кухні непрацює!!!!! Це що???? 20 000 з копійками щоб лампочка горіла!?!?!?!
Фахівець з технічних питань магазину Storgom.ua Валерій Зубов
30.10.2023
Світлана, доброго дня. Зніміть будь-ласка відео як ви підключаєте чайник до генератора і надішліть менеджеру який вам продавав зей генератор. Ми розберемося в ситуації.
Олег
Відмінний
24.09.2023
Дуже дякуємо за швидкість, в суботу заказали в неділю забрали. Дуже зручно що працюють по вихідних. Генератор ще не підключали , але все як треба: комплектація, документація,гарантія і сам генератор красавчик . Задоволені.
Переваги: Дуже вдячні за швидкість доставки товару, в суботу заказали на другий день в неділю вже забрали генератор . Дуже зручно що працюють в вехі
На сайте покупаю дорогие вещи не в первый раз. Доверяю. Буду пользоваться и далее. Ребята - страна в войне, а вы хотите сервиса по мирным временам!!!! Спасибо персоналу интернет магазина.
Переваги: После 100% предоплаты получил инверторный генератор Konner&Sohnen KSB 35i. Ждал 2 недели. После разогрева при последовательном подключении тянет весь 2 этажный дом (без излишеств).
Недоліки: Сильно дребежжала защита на глушителе. 20 минут ремонта и стало нормально.
Замовляли генератор по передоплаті. Було страшнувато проте консультант завірив, що все буде добре. Не пожаліли. Через тиждень отримали генератор на пошті. На зовнішній вигляд товар хороший ( ще не вмикали), відповідає опису.
Переваги: Хороший консультант, дав поради щодо вибору товару та першого вмикання, надійний магазин
Керівник відділу з продажів магазину Storgom.ua, Микита Шевцов.
15.10.2022
Шановний Ігоре. Відразу з хорошого. 25.10 отримуємо не велику партію цих генераторів. Телефонуйте завтра в магазин, вам підтвердять передзамовлення. А ситуація трохки в іншому. Ніхто не морозиться. 1 - постачальники не виконують обіцянок норм поставок, 2 - попит зріс у 7 разів. Фізично неможливо переналаштувати бізес процеси і добрати в штат якісних фахівців за такий короткий проміжок часу. Робимо все можливе.
Генератор інверторний живить однофазні електроприлади при проблемах на магістралі або при організації виїзних заходів. Номінал силової установки становить 3,2 кВт, для подолання пускових струмів підключеної техніки передбачено достатній запас потужності.
Особливості Konner&Sohnen KSB 35i
Фірмовий оригінальний двигун
Бензомотор К&S відповідає екологічним нормативам EURO V, європейським стандартам якості та безпеки для електростанцій. Характеризується багаторічною експлуатацією та готовністю до безперервної роботи протягом кількох годин. Технологія OHV дає максимально ефективну переробку палива, за рахунок чого досягається мінімальне утворення токсичних сполук та оптимізується витрата. Легко запускається ривком стартового шнура.
Альтернатор зі 100% мідною обмоткою
Альтернатор відповідає за подачу якісної електрики на запитаних споживачів. Чиста мідь дозволить долати пікові навантаження без пошкоджень та швидкого зношування, що сприяє тривалому терміну служби установки.
Ергономічна панель керування
Зручна консоль на інтуїтивному рівні зрозуміла операторам-початківцям. Світлова індикація сповістить про необхідність доливання мастила. Оснащена парою розеток та роз'ємом для низьковольтної апаратури.
Компактні розміри та невелика вага
Модифікація розрахована на побутове застосування, конструктори передбачили малі габарити та можливість простого переміщення агрегату, частого транспортування між об'єктами.
Рівна синусоїда
Мікропроцесорний блок та сучасна електроніка коригують вихідні показники, забезпечують стабільність частоти та напруги при постійному синусоїдальному сигналі в процесі резервного енергозабезпечення.
Влияет на качество выдаваемого генератором тока. Медь - отличный проводник, долговечный материал, устойчива к перегреву, алюминий - более дешевый, имеет плохую проводимость, не устойчив к перегреву. Читать подробнее...
мідь
Тип альтернатора
синхронний
Тип установки
портативні (переносні)
Індикатор перевантаження
є
Індикатор заміни масла
ні
Вихід 12 В
є
Захист двигуна від низького рівня оливи
є
Додаткова інформація
Вага
33 кг
Гарантія
12 місяців
Клас
побутовий
Довжина
520 мм
Ширина
440 мм
Висота
470 мм
Країна походження
Німеччина
Габарити пакування
550х460х500 мм
Вага в упаковці
36 кг
Габарити
520х440х470 мм
Комплектація
- інверторний генератор;
- лійка для заливки олії;
- Кабель зарядного пристрою акумулятора;
- картонна коробка;
- Інструкція з експлуатації;
- гарантійний талон
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію або характеристики моделі без повідомлення продавця.
Відгуки покупців 10
Сортування
Світлана
30.10.2023
Купили вчора зникло світло , підключили. Ні одного приладу нетяне тільки чотири лампочки і фен повиключали все по окремому включали холодильник, мікроволновку, витяжку,пьезо на плеті все глухо!!!!! Навіть телік звичайний маленький на кухні непрацює!!!!! Це що???? 20 000 з копійками щоб лампочка горіла!?!?!?!
Фахівець з технічних питань магазину Storgom.ua Валерій Зубов
30.10.2023
Світлана, доброго дня. Зніміть будь-ласка відео як ви підключаєте чайник до генератора і надішліть менеджеру який вам продавав зей генератор. Ми розберемося в ситуації.
Олег
Відмінний
24.09.2023
Дуже дякуємо за швидкість, в суботу заказали в неділю забрали. Дуже зручно що працюють по вихідних. Генератор ще не підключали , але все як треба: комплектація, документація,гарантія і сам генератор красавчик . Задоволені.
Переваги: Дуже вдячні за швидкість доставки товару, в суботу заказали на другий день в неділю вже забрали генератор . Дуже зручно що працюють в вехі
На сайте покупаю дорогие вещи не в первый раз. Доверяю. Буду пользоваться и далее. Ребята - страна в войне, а вы хотите сервиса по мирным временам!!!! Спасибо персоналу интернет магазина.
Переваги: После 100% предоплаты получил инверторный генератор Konner&Sohnen KSB 35i. Ждал 2 недели. После разогрева при последовательном подключении тянет весь 2 этажный дом (без излишеств).
Недоліки: Сильно дребежжала защита на глушителе. 20 минут ремонта и стало нормально.
Замовляли генератор по передоплаті. Було страшнувато проте консультант завірив, що все буде добре. Не пожаліли. Через тиждень отримали генератор на пошті. На зовнішній вигляд товар хороший ( ще не вмикали), відповідає опису.
Переваги: Хороший консультант, дав поради щодо вибору товару та першого вмикання, надійний магазин
Керівник відділу з продажів магазину Storgom.ua, Микита Шевцов.
15.10.2022
Шановний Ігоре. Відразу з хорошого. 25.10 отримуємо не велику партію цих генераторів. Телефонуйте завтра в магазин, вам підтвердять передзамовлення. А ситуація трохки в іншому. Ніхто не морозиться. 1 - постачальники не виконують обіцянок норм поставок, 2 - попит зріс у 7 разів. Фізично неможливо переналаштувати бізес процеси і добрати в штат якісних фахівців за такий короткий проміжок часу. Робимо все можливе.
Валерій
05.10.2022
30.09.22 зробив замовлення 04.10.22 перетелефонував сам (не дочекався дзвінка) менеджер відповів що моїм замовленням займається Денис і поклав слухавку. Обслуговування на "вищому рівні"! замовлення 181182
Хотів придбати. Менеджер сказав, що в наявності не має, але можна зробити передзамовлення. Хоча на сайті був в наявності!!! Через декілька днів прийшло повідомлення, що моє замовлення анульовано і потрібно звернутися до спеціаліста за номером,.. Після багатьох спроб додзвонитися,бажання покупки в цьому магазині відпало само собою! Будьте уважні!
Керівник відділу з продажів магазину Storgom.ua, Микита Шевцов.
03.10.2022
Володимир, вітаємо вас. Нм дуже не приємно, що ви потрапили в таку ситуацію, від себе можемо казати лише те, що постачальник підвів з кількістю в поставці. мали отримати багато, а отримали 3 штуки. Вони були відвантажені клієнтам, які робили 100% передплату. Але моємо і хороші новини. За тиждень отримуємо аналог по бренду Hecht. Модель 3601. можете забронювати його умовною передплатою в 1000 грн. Тоді він точно буде вашим. Зараз така ситуація на ринку, що попит в 3 рази перевищує пропозицію.
Керівник відділу з продажів магазину Storgom.ua, Микита Шевцов.
19.09.2022
Вітаємо, так. Нажаль зараз можуть бути такі випадки. Оновлення наявності проаодиться 1 раз на день, але зараз такий попит на генератори, що о 9 ранку вони можуть бути в наявності, а об 11 вже всі продані. Чекаємо на поставку за 2 тижні
Олексій
26.09.2022
Ще на тому тижні говорили що немає. Інформацію не оновлюють.
Керівник відділу з продажів магазину Storgom.ua, Микита Шевцов.
28.09.2022
Вітаємо, вони періодично з'являються в малих кількостях і відразуж за пару годин розпродаються. + коли генератор стоїть на резерві в базі 1с, на сайті він світиться як є в наявності. так працює система. на наступному тижні чекаємо на повний аналог по бренду Хечт.
https://storgom.ua/product/hecht-144864.html
Робіть передзамовлення, якшо він вас влаштовує.
Керівник відділу з продажів магазину Storgom.ua, Микита Шевцов.
15.09.2022
Вітаю. Чекаємо сьогодні 1к штук. якшо не всі передплачені, то і вам дістанеться.
Богун Станіслав, Дрогобич.
27.06.2022
Прекрасна пропозиція. Інверторний генератор на 3.5 квт по ціні звичайного на 3 квт. Котел працює, ноутбук працює. А це самі вибагливі споживачі які найбільше бояться стрибків напруги. Інверторна ж станція їх повністю нівелює. Вчора брав його в ліс на заготовку дров. Підключав електропилу Макіта на 2.2 кВт. Взагалі без питань справився з навантаженням. 1.5 години з невеликими перекурами відпрацював на ура. Зима буде теплою тепер!
Оформити замовлення онлайн на товар, що вас цікавить, можна в будь-який час доби.
Для цього Вам потрібно:
Натиснути кнопку "Купити" на товарі;
Перейти до оформлення замовлення;
Заповнити 3 пункти: "інформація про доставку", "інформація про одержувача", "вибрати спосіб оплати";
Натиснути кнопку "Оформити замовлення".
Після оформлення замовлення ви отримаєте підтвердження на вказану електронну пошту та SMS-повідомлення.
📦 Які можливі варіанти доставки?
Доставка товару здійснюється за допомогою поштового перевізника Нова пошта по всій території України. Замовлення вартістю нижче 500 грн. відправляються за передоплатою. Докладніше про доставку читайте за цим посиланням.
💳 Які є способи оплати товару?
Способи оплати товару:
Оплата карткою Online (LiqPay);
Безготівковий розрахунок (з ПДВ/без ПДВ);
Переказ грошей на карту р/р;
Накладений платіж. У цьому способі оплачується додаткова комісія (вартість послуги Нова Пошта);
Оплата частинами: Monobank, ПриватБанк;
Оплата в кредит: Слон кредит, Плати пізніше.
💰 Чи потрібна передоплата за товар?
Переплата потрібна у таких випадках:
Доставка товару на відділення Нова Пошта вартістю нижче 500 грн. відправляються за передоплатою;
Крупногабаритні товари відправляються при частковій або повній передоплаті.
🏦 Як оформити кредит на товар?
Для оформлення кредиту на товар необхідно:
У картці товару натиснути кнопку "Купити в кредит";
Ознайомитись з умовами кредитування та вибрати відповідний варіант;
Натиснути кнопку "Оформити" і дотримуватися подальшої інструкції.
Ми надаємо можливість оформлення кредиту лише на певні групи товарів.
🔄 Як повернути чи обміняти товар, якщо він не підійшов?
Переконайтеся, що від дня покупки минуло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні та касовому чеку);
Зверніться до вашого персонального менеджера та вкажіть причину повернення;
Уточніть, як вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару;
Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів;
Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру.
Поверненню не підлягає товар, якщо:
він був у використанні;
відсутня або пошкоджена упаковка товару;
товар має видимі технічні пошкодження;
відсутній чек або гарантійний талон.
🔥 Як отримати знижку на товар?
Ми регулярно проводимо акції та пропонуємо спеціальні знижки на певні товари. Слідкуйте за нашими рекламними пропозиціями на сайті або підпишіться на нашу розсилку, щоб бути в курсі актуальних знижок та спеціальних пропозицій.
🛡️ У вас є офіційна продукція?
Ми працюємо тільки з офіційними постачальниками та гарантуємо справжність товарів, що пропонуються в нашому інтернет-магазині STORGOM.UA.
🔍 Як дізнатися про статус мого замовлення?
Для цього Вам необхідно:
Увійти або зареєструватися в особистому кабінеті на сайті;
Після входу в особистий кабінет знайдіть розділ "Мої замовлення" і виберіть замовлення, яке ви оформили;
У формі замовлення буде надана вся інформація про статус товару.
Також після оформлення замовлення ви отримаєте повідомлення про статус замовлення на електронну пошту, вказану при оформленні замовлення.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання, ви завжди можете зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів для отримання більш детальної інформації.
або натисніть