Ніяких підводних каменів, очікування і нервування!
Чому в Storgom купувати безпечно:
Ми продаємо тільки оригінальний і сертифікований товар з гарантією від виробника;
Зрозуміла і проста процедура повернення;
Процес перерахунку або ж повернення грошових коштів відбувається протягом 1 робочого дня.
5 простих кроків для обміну (або повернення) товару:
Переконайтеся, що з дня покупки пройшло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні і касовому чеку);
Зв'яжіться з вашим персональним менеджером і вкажіть причину повернення;
Уточніть, яким чином вам буде зручно зробити обмін/повернення товару;
Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення грошових коштів;
Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру (зі списком сервісних центрів можна ознайомитися у відповідному розділі на сайті).
Поверненню не підлягає товар, якщо:
він був у використанні;
відсутня або пошкоджена упаковка товару;
товар має видимі технічні пошкодження;
відсутній чек або гарантійний талон.
Важливо!!!
Повернення/Обмін товару здійснюється за рахунок покупця. Також може стягуватися комісія за повернення грошових коштів!