Доставка и оплата

Как оформить заказ на сайте?

Выбрать необходимые товары и оформить заказ, Вы можете в любое время суток. В процессе оформления, обязательно укажите удобный способ доставки товара:

• На отделение «Нова пошта», "Justin", "Укрпошта" или "Meest";
• Адресная доставка курьером по Киеву и области;
• Самовывоз из магазина storgom.ua.

Обязательно укажите удобную для Вас форму оплаты.

График работы "контакт-центра"

Понедельник-Пятница: 8:30 - 18:30
Суббота: 9:00 - 16:00
Воскресенье: 10:00 - 16:00

Если заказ был оформлен после 8:30, мы свяжемся с Вами на протяжении 5 минут.

Если же Вы оформили заказ после 18:30, специалист контакт-центра свяжется с Вами на следующий день до 10:00.

Безналичный расчет (с НДС/без НДС)
(при оплате по безналичному расчету менеджер магазина, после оформления заказа, по электронной почте вышлет Вам счет-фактуру, которую можно оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашего предприятия.

Обратите внимание! Счет будет действителен в течение 3-х банковских дней!  В случае нарушения срока оплаты продавец вправе: отказаться от поставки товара и вернуть покупателю полученные денежные средства или увеличить срок поставки товара на период, требуемый для доставки оплаченного оборудования на склад. При безналичном расчете доставка заказа возможна только после поступления средств на расчетный счет компании;

Кредит

Оформить кредит на интересующий вас товар можно на срок от 3 до 36 месяцев (в зависимости от выбранного банка). Процесс оформления занимает всего несколько часов.

Мгновенная рассрочка

Мы предоставляем возможность покупателям приобрести желаемый товар в рассрочку на срок до 24 месяцев. Комиссия минимальна - 2,9% в месяц.

• При сумме заказа до 2000 грн. стоимость доставки составляет 80 грн.
• При сумме заказа более 2000 грн., доставка по Киеву осуществляется БЕСПЛАТНО (кроме товаров из категорий: "Стремянки", "Лестницы").

Доставка товаров из категории "Стремянки", "Лестницы" - 150 грн.

Доставка товаров по Киевской области осуществляется по тарифу 12 грн./км от КП, километраж при этом расчитывается только в одну сторону (общая сумма обязательно утверждается с менеджером, ответственным за Ваш заказ).

Доставка товаров осуществляется с понедельника по субботу (включительно).

• Курьер доставляет заказ исключительно: к подъезду многоэтажного дома/частного дома/производства/офиса.
  
• Курьер обязан проверить целостность товара и его комплектацию, а так же правильность оформления гарантийных и сопроводительных документов.
  
• Курьер НЕ осуществляет сборку и демонстрацию электрических/бензиновых агрегатов.

Только по предварительной договоренности с менеджером, который оформлял заказ, могут быть отдельно оговорены такие услуги:

1. Доставка товара в квартиру/дом (при условие наличия работающего лифта):

• товар, весом до 10 кг – 30 грн.;
• товар, весом от 10 до 25 кг – 50 грн.

Подъем товара, весом, свыше 25 кг не осуществляется

2. Доставка товара в квартиру/дом (если лифт не работает или вовсе отсутствует):

• товар, весом до 10 кг – 10 грн./1 этаж;
• товар, весом от 10 до 25 кг – 20 грн./1 этаж.

Подъем товара, весом, свыше 25 кг не осуществляется

Доставка товара на отделение Нова пошта, Meest, Justin, Укрпошта и по всей территории Украины
По всей территории Украины товары доставляются по специальному тарифу перевозчиков. Согласно договору между нашим интернет-магазином и компаниями, предоставляющими услуги по доставке, стоимость значительно снижена по сравнению с приватными отправками или доставкой из других магазинов.

Заказы стоимостью ниже 500 грн отправляются по предоплате.

Важно! Для получения заказа, стоимость которого превышает 5000 грн. вам необходимо обязательно иметь при себе паспорт!

Адресная доставка по Украине с помощью перевозчика «Нова пошта», "Meest"
По Украине возможна доставка заказа не только на отделение перевозчика, но и конкретно по Вашему адресу.

Важно! Для получения заказа, стоимость которого превышает 5000 грн. вам необходимо обязательно иметь при себе паспорт!